Questions et réponses

De nombreux sites n’ont aucune mention légale, pourquoi en mettrais-je ?

La réponse tient dans le mot “CONFIANCE”. En dehors de toute considération juridique et pénale, vous avez tout intérêt à intégrer des mentions légales et conditions d’utilisation de niveau professionnel : l’internaute avisé et preneur de vos services n’aura aucune confiance en un site dont le propriétaire se cache, qui n’a fait aucun effort pour respecter la loi et qui ne l’informe pas des responsablités réciproques. Beaucoup de professionnels préconisent maintenant de regarder d’abord les mentions légales avant de consulter le site : elles indiquent le degré de confiance que l’on peut accorder aux informations et aux services proposés. On note d’ailleurs que tous les sites d’entités ou sociétés connues et reconnues ont maintenant des mentions légales et conditions d’utilisation élaborées.

---------------------------------------------------------

Combien coûte le service de “mentions légales”, et qu’est-ce qui se passe à la fin des deux ans de mise à jour ?

Vous payez 39 euros TTC une fois, à la commande. Vous pourrez modifier vos mentions légales directement pendant deux ans. Si vous souhaitez profiter de nos mises à jour juridiques automatiques nous vous conseillons d’utiliser les liens dynamiques fournis, mais vous pouvez à tout moment copier/coller les textes vers votre site et les conserver audela de la durée d’abonnement. Le renouvellement de l’abonnement n’est bien sûr ni tacite ni obligatoire !

---------------------------------------------------------

Et si votre service “mentions légales” ne me convient pas, ou bien si j’ai des difficultés pour le mettre en oeuvre ?

Vous ne dialoguez pas avec des ordinateurs mais avec une équipe responsable et compétente d’avocats, informaticiens, correspondants clientèle : contactez-nous pour obtenir notre aide, une amélioration de notre service pour répondre à vos besoins, ou même un remboursement dans la mesure où vous vous engagez à ne pas utiliser les informations acquises lors de l’utilisation de notre service.

---------------------------------------------------------

Pourquoi avez-vous inclu une mise à jour de 2 ans ?

Au cours de cette période, vous pouvez à tout moment modifier vous mentions légales ou conditions d’utilisation pour qu’elles s’adaptent à l’évolution de votre site. Nous pouvons aussi faire des modifications constituant une amélioration préconisée par notre avocat, elles prendront immédiatement effet.
Par ailleurs, ces pages étant hébergées sur notre serveur, comment pourrions-nous proposer un service “à vie” crédible ? Vous pouvez aussi copier/coller les textes pour les inclure dans votre site : consultez les instructions “inclure les pages dans mon site”.

---------------------------------------------------------

J’ai commandé et réglé les mentions légales par Carte Bleue, que dois-je faire pour les obtenir ?

Vous recevrez après acceptation de votre règlement la banque, quelques minutes en général, un mail avec les instructions nécessaires. Il faudra alors vous rendre sur l’accès abonnés.. Vous vous identifierez avec le mail que vous avez fourni lors de votre inscription ainsi qu’avec le mot de passe associé. Il y a aussi un bouton “j’ai oublié mon mot de passe”.

---------------------------------------------------------

Vos questions sont bienvenues ... cliquez ici

Paiement sécurisé MERC@NET BNP PARIBAS

 

PLAN DU SITE  -  mentions légales - condition d’utilisation - conditions de vente
© 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 - dernière mise à jour : mardi 12 janvier 2010
Contact : hello@diagnostic-formation.com - réalisé et géré par www.diagnostic-formation.com

IDDN Certification

V7EN19B-2 

 

IDDN Certification 

logo_trusted_appli